日前，商務(wù)部召開全國電子商務(wù)工作視頻會(huì)議，會(huì)上發(fā)布了2022年度商業(yè)科技創(chuàng)新應(yīng)用優(yōu)秀案例，菜鳥智慧城市配送物流系統(tǒng)入選。
從2019年開始，菜鳥就開始搭建基于人工智能的智慧城市物流大數(shù)據(jù)平臺(tái)，來推動(dòng)建設(shè)城市智慧物流。
菜鳥通過將“時(shí)空AI預(yù)測能力”應(yīng)用到城市內(nèi)物流預(yù)測問題中，基于自研的深度時(shí)空預(yù)測模型，大幅改善時(shí)效和路徑預(yù)測準(zhǔn)度，提升配送服務(wù)質(zhì)量。

在快遞送貨上門環(huán)節(jié)，菜鳥將“物流多模態(tài)AI的認(rèn)知決策技術(shù)”全面應(yīng)用到物流決策過程中，以此提升消費(fèi)者物流體驗(yàn)。菜鳥的“樓棟碼”技術(shù)手段，可以幫助快遞員提前根據(jù)消費(fèi)者的樓棟進(jìn)行包裹分揀，使送貨上門人效提升10%。“真實(shí)上門履約識(shí)別模型”則通過AI技術(shù)手段保障快遞上門的真實(shí)、有效。目前，該技術(shù)已經(jīng)在“天貓超市送貨上門”、“菜鳥驛站送貨上門”等場景中大規(guī)模應(yīng)用。

在快遞送貨上門環(huán)節(jié)，菜鳥將“物流多模態(tài)AI的認(rèn)知決策技術(shù)”全面應(yīng)用到物流決策過程中，以此提升消費(fèi)者物流體驗(yàn)。菜鳥的“樓棟碼”技術(shù)手段，可以幫助快遞員提前根據(jù)消費(fèi)者的樓棟進(jìn)行包裹分揀，使送貨上門人效提升10%?！罢鎸?shí)上門履約識(shí)別模型”則通過AI技術(shù)手段保障快遞上門的真實(shí)、有效。目前，該技術(shù)已經(jīng)在“天貓超市送貨上門”、“菜鳥驛站送貨上門”等場景中大規(guī)模應(yīng)用。